बिजनेस में ऑनलाइन एटीकेट्स
ऑनलाइन पेजेज पर एटीकेट्स अपनाते हुए आप ले सकते है लाभ। अपने बिजनेस के ऑनलाइन पेजेज से डील करते हुए ऑनलाइन पेजेज से डील करते हुए कई ऑनलाइन एटीकेट्स का आपको खास तौर पर ख्याल रखना पडता है। आजकल हर दूसरे बिजनेस की ऑनलाइन वेबसाइट्स या ऑलाइन पेजेज है। इन्हें बनाने की एक वजह यह भी है कि लोगों को इन बिजनेसेज के बारे में अपनी राय ,सवाल या शिकायतरखनेका मंच मिल सकता है। ऐसे मे ंजब आप इन पेजेज की मॉनटरिंग करते है।, तो जवाब कुछ ऑनलाइन एटीकेट्स का ख्याल रखनाजरूरी होता है। देसा न करने पर ये पेज आपकी छवि बिगाडते है।
सिर्फ तारिफ को जगह
बहुत से उघमी आलोचना को आसानी से स्वीकार कर ही नहीं पातें। वे अपने पेजेज पर तारिफों को तो जगह देते हैं, लेकिन आलोचना वाले पोस्ट डिलीट कर देते है यह सही नहीं है। आलोचना को सुनें और उसे दूर करने की कोशिश करें।
शिकायत पर जवाब नहीं
आपके कस्टमर्स आपके प्रोडक्ट से जुडी जो भी श्कियत आपकेपज पर आकर कर रहे हैं, अगर आप उसे नजरअदांज करते है। तो यह एटीकेट्स के खिलाफ है। इससे यह संदेश जाता है कि आप अपने कस्टमर्स की परेशानी की परवाह नहीं करतें।
भाषा का सलीका नहीं
अगर आप अपने पेजेज पर लोगों से इंटरेक्ट करतेहुए भाषा और लहजे का सलीका नहीं रखते है तो गलत संदेश जाती है। इसलिए भाषा तो सभ्य रखें हीं, साथ ही इमोटिकॉन्स के प्रयोग से भाव भी स्पष्ट रखें। सिर्फ इसलिए गलत भाषा का प्रयोग न करें कि कोई आपकी असहमत हो रहा है।